[Podcast] Relações públicas não são promoção. É como a estratégia de marca se torna realidade com Nikkia Adolphe
Nikkia Adolphe, Chief Innovation Officer da BrandSavor, destaca a importância do PR para transformar estratégias de marca em percepção pública efetiva, confiança e visibilidade real. Com vasta experiência em empresas globais, ela explica que o PR deve ser uma função estratégica de longo prazo, atuando não apenas por press releases, mas como um elo entre a identidade da marca e sua narrativa externa. O alinhamento interno não garante a crença do público, e métricas de ROI para PR devem focar em compartilhamento, backlinks e participação na conversa do mercado. A evolução do PR envolve a integração com marketing digital, uso de AI para otimizar storytelling e mensuração, e a necessidade de cooperação entre equipes. Processos como workshops de brand messaging e story mining revelam o diferencial e aspirações da marca. Media training e técnicas como o bridging ajudam líderes a comunicar-se melhor em entrevistas. Para aproveitar PR, empresas devem escolher parceiros que entendam profundame...